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2009-02-24 17:11 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:liyi

  “电脑下乡”考验企业全面实力  联想优势明显

  虽然政策喜人,但对于希望借助“电脑下乡”政策打入农村市场的PC厂商来说,操之过急或无充足准备就涉足,势必引发一系列的后续问题。对此,在五六级地区耕耘多年的联想也特别谈到,对于电脑产品来说,政策出台固然重要,但是后续的具体实施则是企业应该审慎规划准备的关键。

  联想相关负责人认为,农村市场的广阔性、居民分散性和农村用户受教育水平的特性,决定了这个市场大蛋糕看似诱人,但实际上却比大中城市更具挑战。虽然在2004年联想率先发动“圆梦计划”以后,国内以及国际PC各大厂商都先后相继向五六级市场渗透,但是真正取得业绩的并不多。其中的关键就是农村市场的特殊性要求厂商从产品设计、渠道建设、网点建立、服务配套等各方面都要有深厚的综合积淀。经营农村市场,要有先苦后甜的心理准备,必须要先有投入、有真心实意的付出才能有市场收益回报。

  2004年以来,联想在农村市场深耕细作,深挖客户需求,深入参与农村信息化建设。联想在农村市场已经进行深度探索和有效积累,在产品和服务等方面形成了巨大优势。

  在产品方面,考虑到农村消费水平和农民的应用需求,联想专门为广大农户度身定做更加简便易用的系列农村电脑。比如08年联想推出的2999元家悦H液晶电脑等产品,就广为农民消费者青睐。同时,联想还推出了“娱乐地带”资源软件、100分学校、“致富通”资源软件等针对农民娱乐、教育、致富等不同需求的丰富应用。另外,联想针对农村的系列电脑针对农村电压不稳等现状,在宽电压、节能环保、噪音低、防尘键盘、汉化键盘、一键还原等农村用户使用特点方面做了创新设计,全面适应农村的应用环境和农村消费者的使用需求。

  为了解决用户最关心的服务和培训问题,联想多年来也是投入大量精力。联想建立起了阳光服务体系,包括1514家服务网点,五级以上市场覆盖率100%,服务范围覆盖全国所有城乡。目前已实现全年无休服务,并可以及时快速响应,和上门服务。彻底扫除了农民消费者的后顾之忧。

  在农民电脑使用培训方面,针对5-6级市场,联想通过“圆梦计划”不仅陆续开展了“圆梦快车千校行”、“同在蓝天下”等系列电脑普及教育活动,更是从06年-08年连续三年举办了“奥运联想千县行”活动,大规模普及奥运文化和电脑知识,受益人群超过2000万人;08年以来,特别针对广大农村有中小学生的家庭,联想还开展电脑培训、用户体验等各种类型的电脑教育活动;目前,联想还将联合中国扶贫协会下属公益组织中国村络工程等第三方组织,在部分试点村庄建设农村信息服务站和电脑教室,共同携手支持农村信息化建设,缩小城乡数字鸿沟,提升这些地区的经济、教育、文化等基础条件。联想通过国内最领先的PC服务体系和多层次的免费培训,将保证及时周到的售后服务,确保农民兄弟真正用好联想电脑。

  据悉,经过多年来的积累,目前联想经销商和专卖店体系已经覆盖到2200个左右的行政地市级和县级城市,在800多个国家级千强镇建设有专卖店,在近1000个综合条件不错的镇也都有自己的销售网点。

  联想集团相关负责人还表示,虽然今年“电脑下乡”将创造百万台级的新增PC市场,产生数百亿元的消费拉动,但农村市场大蛋糕并不容易吃。在面对电脑下乡新征途,只有已经进行了长期准备和资源积累的优秀厂商,才能赢得主动权!

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