正在阅读：Acer宏碁太原服务站受到用户表扬—“服务至微，IT楷模”Acer宏碁太原服务站受到用户表扬—“服务至微，IT楷模”

　　作为全球第二大个人电脑品牌、第二大笔记本电脑供应商，Acer宏碁重视产品的售后服务保障，以客为尊，关心用户，透过对遍布全国的服务网络卓越的管理，持续为用户提供专业及时的服务与支持，以及贴心周到的服务关怀，专业优质的服务让用户对Acer的品牌更加信赖。

　　近日，山西太原的Acer笔记本用户吴先生，来到位于太原市南内环街98-2号颐高数码广场6019室的Acer太原华誉服务站，送上了一面印有“感谢宏碁，感谢张晋，服务至微，IT楷模”的锦旗，以此表达对宏碁售后服务以及服务人员的由衷感谢。

　　据了解，吴先生是Acer AS4740G笔记本电脑的用户，几个月前机器在太原丢失，在向当地公安机关报案后，在7月份，用户向Acer售后服务部门提供了机器信息及报案材料，进行了报备。近日，Acer太原华誉服务站在接修中发现了报失的机器，通过服务站的积极协助，用户的电脑失而复得。

　　吴先生非常感谢Acer对用户无微不至的关怀，Acer完善的售后服务体系不但让用户能够享有正常的检测、维修、维护等售后服务保障，同时通过提供失窃机的备案协查服务，为购机后用户的机器安全提供了多一层的保护，让用户享有多重的服务保障。

　　同时，用户也表达了对Acer太原华誉服务站以及服务人员的感谢。通过服务站服务人员尽职尽责，积极的配合，让他顺利地找回了电脑，挽回了损失。特别是服务站工程师张晋，给用户留下了深刻的印象。

　　在整个协查过程中，工程师认真负责、细心周到、顾全大局，真诚地关心和对待用户；同时又非常正直无私，无论是在公开场合还是私下里，用户多次拿出几百元现金塞给工程师表达谢意，都被工程师挽拒。

　　Acer太原华誉服务站全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品在当地的售后服务与支持，服务站在日常服务工作中积极进取、精益求精，专业、及时、贴心的服务与支持受到了用户的肯定，多次获得了用户的表扬！