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　　宏碁是世界上增速最快的PC厂商，即便横扫全球的经济危机也未能阻止其爆发。2009年，其营收同比增长25%，创下179亿美元的历史新高；出货量增长29%，远超5.2%的行业平均增长率，至少是其它竞争对手两倍以上。众多调研机构的种种数字都在见证宏碁不可遏制的向上势头。在PC这个竞争白热化、利润空间微薄的红海市场，宏碁出人意料的飞速崛起是过去几年最大话题之一。那么，什么样的力量使得宏碁电脑不但走出了亏损的困境，而且八年间成为全球PC市场的领军企业之一？

　　面对这一让很多行业人士困惑不解的问题，宏碁集团董事长王振堂在接受中欧国际工商学院杨国安教授采访时从七个方面给予了解答。“其中，创新的商业模式、全球的经营团队和高效快速的组织能力是最为关键的要素。” 他说。

新经销模式让利渠道

　　在很多消费者看来，直销的笔记本电脑要比在卖场里买的便宜。但实际上，在直销模式崛起的大本营美国，戴尔直销笔记本电脑要比通过渠道卖的每一台贵100美元。直销并不代表价格就一定便宜，分销也并一定代表价格昂贵。

　　2000年前后，在戴尔的直销模式如日中天时，宏碁并没有选择跟随，而是另辟蹊径利用互联网技术创立新的分销模式。宏碁认为，既然戴尔可以把利润率做到8%，宏碁则可以把这8%与合作伙伴共享。就生产效率而言，宏碁的效率并不比戴尔差。宏碁给渠道商的让利达到2～3%，“大家分一点，你分一点我分一点，大家合起来跟它有的拼，”王振堂说。

　　在新经销模式中，宏碁不参加物流。所有的产品按照宏碁的指令直接送到经销商和客户，不但避免了仓储和物流成本，也加快了市场反应速度。宏碁借助互联网技术，让经销商和供货商分享统一的数据平台，宏碁每天能清楚地看到各地经销商的销售量和速度。

9人决策小组高度集权

　　组织变革基于IT市场的瞬息万变，宏碁不断简化宏碁的决策体制。宏碁建立了九人决策小组，包括董事长王振堂、CEO兰奇、翁建仁，以及6个大区域公司和事业部的负责人，这个小组对宏碁的重大事件做出决策。

　　在这个架构中又被分为前端和后端，前端是由CEO兰奇负责的包括大区域公司的销售部门，后端是有翁建仁负责的产品支持部门。同时，由于宏碁的决策本身是一种集体决策，它的文化更强调简洁快速决策，尽快纠正错误，而不是去过分地追究个人责任。

藩王入账，提升供应链效率

　　为了厘清企业内部各部门的责任，宏碁对核算体系进行了彻底改革，取消了内部转移价格，将台湾总部作为一个纯粹的成本中心，而各个区域公司则作为利润中心。同时，宏碁改造了区域公司的架构，各分公司就转型为单纯的销售据点，经营和决策全部都集中到总部来管理，使得供应链的效率大幅提升。依靠资源集中，宏碁派出15个人的团队，拿下了俄罗斯笔记本电脑市场的36%，而紧追其后的华硕则有100多人重军部署俄罗斯。

速度为先，领先竞争对手发布新品

　　根据产品复杂程度的不同，宏碁大约6～8个月时间就能设计出新一代产品，而戴尔推出新产品的时间则需要9～12个月。每当英特尔有新的处理器发布，宏碁总是能先于戴尔和惠普发布新的机型。宏碁公司高级副总裁、IT产品全球运筹中心总裁翁建仁总结说：“宏碁之所以能赢得市场，最核心的竞争力就是速度和效率”。同时，翁建仁还把宏碁的速度分解为3个重要部分：首先是能决策速度，其次是设计速度，最后是出货的供应链速度。

秉承微笑曲线衣钵，专注品牌营销

　　作为一个全球品牌运营商，宏碁将生产和后勤服务大规模地外包给专业的服务提供商，而将企业的核心 放在产品的研发、技术的整合，以及品牌营销方面。宏碁的主要工作在于发现用户明显或潜在的需求， 并选择不同的技术供应商，包括设计、制造的外包，以及购买不同的技术成果将其产品化。这一过程不但使宏碁能为消费者提供最新的技术，同时还能增强宏碁在全球范围内的研发实力，这远比只成立独立的研发机构进行开发更有效率。

　　正因如此，许多全球领先的技术公司在考虑如何将他们的最新产品和技术引入市场时，更愿意选择宏碁成为他们的合作伙伴；而宏碁则总能成功地为消费者推出和他们工作生活息息相关而不是高高在上的创新产品。

沟通用数字说话

　　全球化给宏碁的企业文化带来挑战，来自不同国家和文化背景的高管团队、员工，每个人都会有自己的价值观，而企业不可能在价值观上无休止地争论下去。尽管远程管理可以了解过程，但企业领导者也不可能对全球100多个市场的运营过程作出判断。因此，在王振堂和兰奇先后担任CEO，全球市场大幅扩展的时候，宏碁企业文化发生了大幅的变革。

　　宏碁强调以数字作为沟通基础。宏碁发现，一个国际化的团队沟通需要一系列的规则，宏碁强调的是以数字为基础的沟通。因为国际企业只能用英语沟通，但对同一句话意大利人，台湾人和大陆人来说，理解都有所不同，所以宏碁尽量用数字而不是语句来沟通。同时，宏碁在企业文化建设方面还充分强调分享、信任的理念。

用全球的视角思考问题

　　王振堂用一句话概括宏碁的全球观念：“用全世界最好的人才，用全世界最好的科技零组件，然后做全世界做不完的生意。” 宏碁用全球的视野，以战略选择的优先次序去分析企业发展战略问题。宏碁曾经是台湾地区笔记本电脑市场销量第一，现在则在华硕之后。而宏碁的解释是，经过细致的计算，在台湾地区和华硕争夺市场第一需要5亿台币的市场费用，而这样一笔费用在全球其他地方可以开拓几倍的市场，因此宏碁愿意在台湾做老二。

　　从以上的分析中，我们必须看到的是，宏碁已经超越了企业国际化的阶段，实施了全球整合运营。在这种全球运营的能力背后，是宏碁全球运营的商业模式、国际化管理团队、简单决策机制、伙伴共享的企业文化、全球化的思维，以及适应产业发展的速度和效率。可以说，以上的一切造就了今日宏碁在全球PC市场的领导者地位。此外，移动互联网快速发展，宏碁也已经进军智能手机领域，我们期待携带“七大利器”的宏碁给我们带来更多的惊喜。